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RESASOL, Le Vieux Port 5*, Lou Pignada 5* et le Domaine de la Marina 4* recrutent !

Resasol recherche son Directeur Technique pour le camping 5* Lou Pignada

Détails de l'offre

  • Description : Vous êtes passionné par le management d’un terrain de camping 5 étoiles dans les landes? Force de proposition, vous apportez votre savoir-faire opérationnel en pilotage d’équipes saisonnières ? Attiré par l’hôtellerie de plein air sur la côte atlantique - campings de 430 places avec des locatifs - vous êtes orienté qualité et satisfaction clients ? Vous êtes motivé pour vous épanouir au sein d’une mission alliant l’encadrement de collaborateurs en haute saison et l’organisation technique d’exploitation du camping ?
    Rejoignez notre équipe dynamique et professionnelle au sein de notre groupe familial de campings !
    Rattaché(e) au directeur général, et au contact du « terrain », vous :
  • Déclinez la stratégie d’accueil et de qualité de services sur votre camping, impliquez vos équipes dans la réussite de la saison et impulsez une dynamique orientée client auprès des équipes.
  • Managez des collaborateurs, en majorité saisonniers et vous avez la gestion des services - hébergement accueil, animation, technique, entretien, piscine et sécurité. Vous recrutez, intégrez, fidélisez. Vous mettez en place des méthodes de travail, fixez des règles et contrôlez sur le terrain le respect des procédures tout en appuyant les responsables dans leur management.
  • Gérez le personnel (bases de droit du travail, règles de planning,….), allez sur le terrain, construisez votre journée type, formez, motivez les équipes.
  • Pilotez la saison, les pics d’activité et régulez l’organisation des ressources techniques et humaines.
  • Organisez, supervisez et participez à l’exploitation du site, vous orchestrez les travaux à réaliser l’hiver en termes de rénovation de piscine, de mobil-homes, de rénovation de locaux,… Vous optimisez les interventions l’été dans une logique de qualité de services et vous gérez la sous-traitance (contrats d’entretien,….).
  • Assurez la gestion du camping (caisse – gestion centralisée), le suivi d’indicateurs clés et en supervision avec la direction générale.
  • Travaillez en collaboration avec la responsable de la centrale de réservation.
  • Etes responsable Qualité et Sécurité et Environnement du site.
  • De formation supérieure, vous possédez une expérience polyvalente (min 3 ans) dans des fonctions de directeur en hôtellerie de plein air. Vous vous positionnez en leader, et avez développé un savoir-faire dans le management d’équipes saisonnières. Vous alliez de bonnes compétences en coordination d’équipes techniques (bonnes bases en coordination de travaux internes et externes en second œuvre,…) et en impulsion du service accueil. Doté d’une autorité naturelle, vous donnez un cadre de travail qui facilite la performance des équipes. Exigeant, rigoureux, vous déployez un excellent sens de l’organisation (terrain avec contrôle) afin de renforcer la qualité de services auprès des clients. Vous avez si possible l’expérience de la saisonnalité. Logement de fonction sur place.

Candidature

Postuler à cette offre avec CV, photo, et lettre de motivation en précisant vos disponibilités.

RESASOL recherche un ou une Receptionniste trilingue

Détails de l'offre

          Vos principales missions sont les suivantes :
          • Participation au(x) salon(s) sur lesquels l’agence RESASOL sera représentée
          • Assurer la présence sur le stand et la gestion de ce dernier
          • Accueillir les clients français et étrangers
          • Réaliser des encaissements
          • Déplacement(s) sur des salons internationaux
          • Prendre des réservations au téléphone et en direct à la réception
          • Informer les clients sur l’organisation du camping, l’animation, les activités dans la région…
          • Vous êtes disponible, souriant(e), organisé(e) et rigoureux/(se), vous avez les sens de l’accueil et de la vente. Vous savez gérer les situations de stress dues aux réclamations des clients, aux arrivées et départs massifs. Vous devez impérativement maitriser deux langues étrangères minimum : Allemand et espagnol(anglais, néerlandais, ou basque est un plus). Connaissances en informatique requises. Idéalement vous avez déjà travaillé sur Naxi et/ou Unicamp. Ce poste sera découpé sur 2 périodes de travail : Du 14 au 26 Février 2019 pour tester vos compétences en Agence & participer au salon ESSEN (Allemagne), avec à la clé, un contrat longue durée d’avril à septembre.

Candidature

Postuler à cette offre avec CV, photo, et lettre de motivation en précisant vos disponibilités.